Protección de datos en Stateless
Política de privacidad, sin letra pequeña
Si nos cuentas un proyecto, utilizamos tus datos para entenderlo, responderte y preparar los siguientes pasos. Aquí explicamos qué recibimos, para qué lo usamos y cómo mantienes el control.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Quién cuida tus datos
Stateless Consulting, S.L., sociedad unipersonal, es la responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a través de esta web y de sus canales de contacto.
- NIF: B75814491.
- Domicilio: Avenida de Madrid 48, 28802 Alcalá de Henares, Madrid, España.
- Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, hoja M-844530.
- Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: info@stateless.pro.
Qué información recibimos
Cuando nos escribes desde el formulario, por correo, WhatsApp o teléfono, podemos recibir tu nombre, datos de contacto, empresa, cargo, el tipo de proyecto que quieres abordar y el contenido de la conversación. Si avanzamos hacia una propuesta o un servicio, podremos tratar también la información profesional y contractual necesaria para ello.
La infraestructura web puede generar registros técnicos mínimos —por ejemplo, dirección IP, fecha, hora, petición, respuesta del servidor y datos del navegador— para mantener el sitio disponible, diagnosticar errores y protegerlo frente a usos abusivos.
Para qué usamos los datos
| Lo que hacemos | Por qué podemos hacerlo | Durante cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Leer tu consulta, hablar contigo, entender el contexto técnico o de negocio y preparar una respuesta o propuesta. | Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti y, si comenzamos a trabajar juntos, ejecución de la relación contractual (art. 6.1.b RGPD). | Mientras gestionamos la consulta o el proyecto y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades. |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o requerimientos de una autoridad. | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). | Durante los plazos establecidos por la normativa aplicable. |
| Proteger stateless.pro, detectar abusos, investigar errores y conservar la continuidad técnica mediante registros de seguridad. | Interés legítimo en mantener un servicio seguro, íntegro y disponible (art. 6.1.f RGPD). | Durante el periodo técnicamente necesario; si existe una incidencia, mientras resulte necesario investigarla y atender responsabilidades. |
Qué datos necesitamos para responder
Los campos señalados como obligatorios permiten identificar la consulta y contestarla. Si no los completas, puede que no podamos responderte o preparar una propuesta. El resto de la información es opcional: comparte únicamente lo que ayude a comprender el proyecto.
Destinatarios, encargados del tratamiento y proveedores
No vendemos datos personales ni los cedemos para que otras empresas hagan publicidad. Podrán ser destinatarios las administraciones públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido, así como las personas o entidades cuya intervención sea necesaria para gestionar la consulta o prestar el servicio solicitado.
Para operar la web y atender las consultas podemos utilizar proveedores de alojamiento, mantenimiento, correo electrónico, gestión de consultas o CRM, comunicaciones, seguridad y herramientas de trabajo. Cuando tratan datos por cuenta de Stateless Consulting, S.L., actúan como encargados del tratamiento y quedan sujetos al correspondiente contrato, a deberes de confidencialidad y a instrucciones documentadas conforme al artículo 28 del RGPD.
WhatsApp es un canal opcional prestado por un tercero y sujeto a sus propias condiciones y política de privacidad. Si prefieres no utilizarlo, puedes escribir a info@stateless.pro, llamar al +34 684 70 34 31 o utilizar el formulario.
Transferencias internacionales de datos
El uso de determinados proveedores tecnológicos o servicios de comunicación puede implicar una transferencia internacional de datos o un acceso desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzca, se aplicará uno de los mecanismos admitidos por los artículos 44 y siguientes del RGPD: una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantías adecuadas —como las cláusulas contractuales tipo— o, solo cuando resulte aplicable, alguna de las excepciones previstas legalmente.
También se adoptarán, cuando proceda, medidas complementarias proporcionadas al riesgo. Puedes solicitar información sobre las transferencias internacionales aplicables y las garantías utilizadas escribiendo a info@stateless.pro.
Tus datos siguen siendo tuyos
Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, solicitar su supresión o portabilidad, limitar su tratamiento u oponerte cuando proceda. Si un tratamiento se basase en tu consentimiento, podrías retirarlo en cualquier momento sin afectar a lo realizado anteriormente de forma lícita.
Escríbenos a info@stateless.pro e indica qué derecho quieres ejercer. Solo pediremos información adicional cuando sea necesaria para comprobar la identidad y evitar que otra persona acceda a tus datos.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
De dónde proceden y qué decisiones tomamos
Los datos proceden de ti o de la organización en cuyo nombre contactas. El formulario no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos, no asigna perfiles comerciales y no decide si aceptamos un proyecto sin intervención humana.
Seguridad desde el diseño
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Limitamos el acceso a quienes lo necesitan para atender la consulta, prestar el servicio o mantener los sistemas.
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales y no están pensados para menores de 14 años. Si detectamos datos enviados por un menor sin legitimación suficiente, los eliminaremos cuando corresponda.
Si esta política cambia
Actualizaremos esta página cuando cambien nuestros canales, herramientas, tratamientos o las normas aplicables. La fecha visible permite identificar la versión vigente. Si el cambio fuese relevante, lo comunicaremos por un medio proporcionado.